Почти половина немцев искренне считают, что KLM - это название банка, ресторана или радиостанции. Авиакомпания решила не обижаться на такой расклад дел и дать людям то, что они хотят. Вместо того чтобы в лоб начать рассказывать о том, кем на самом деле они являются, они сделали раздающий авиабилеты банкомат, открыли собственный ресторан с бортовым питанием и даже захватили одну из национальных радиостанций. Лишь бы людям было радостно, а еще был повод поведать о том, на каких услугах компания все же специализируется: