С началом пандемии многие организации закрылись, и центры для пожилых людей тоже перестали принимать посетителей, оставив многих в одиночестве. Cox Communications сняли ролик о том, как сотрудники-волонтеры компании звонили пожилым людям и просто с ними говорили, прерывая одинокие дни самоизоляции. Пятьдесят сотрудников присоединились к инициативе, и, судя по ощущениям получателей такой поддержки, она оказалась очень успешной. В дополнение к ролику бренд выпустил еще одно видео о виртуальных центрах общения для пожилых, которые организовали Cox Communications. В них все желающие могут как раньше общаться с друзьями, заниматься любимыми делами и знать, что они не одни.